"一部手機(jī)游云南"是由云南省旅游發(fā)展委員會(huì)與騰訊公司聯(lián)合打造的超大型全域旅游智慧平臺(tái)，專為游客提供全方位、智能化的旅游服務(wù)。這款安卓軟件集成了吃、住、行、游、購(gòu)、娛等多種功能，旨在通過物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，為游客打造便捷、智能、舒適的旅游體驗(yàn)。無(wú)論是尋找旅游路線、預(yù)訂酒店門票，還是了解當(dāng)?shù)孛朗澄幕?，一部手機(jī)游云南都能輕松搞定，真正實(shí)現(xiàn)游客體驗(yàn)自由自在、政府服務(wù)無(wú)處不在的目標(biāo)。
1. 沉浸式智慧旅游體驗(yàn)：通過三維app首頁(yè)設(shè)計(jì)，細(xì)分為省外、城市、景區(qū)三個(gè)維度，為游客提供更加豐富、智能的旅游體驗(yàn)。
2. 刷臉入園與智慧導(dǎo)覽：智能閘機(jī)覆蓋全省16個(gè)州市的5a、4a景區(qū)，支持刷臉入園，同時(shí)提供地圖導(dǎo)覽功能，幫助游客快速定位景區(qū)內(nèi)設(shè)施。
3. 誠(chéng)信體系與一鍵投訴：建立由規(guī)范指數(shù)、品質(zhì)指數(shù)、體驗(yàn)指數(shù)構(gòu)成的誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，提供“在線投訴”、“語(yǔ)音投訴”、“電話投訴”三種渠道，確保游客權(quán)益。
1. 全面覆蓋：集成了目的地、攻略、直播、精品線路、智慧景區(qū)、無(wú)感支付、門票、酒店、美食等15個(gè)功能模塊，滿足游客各種需求。
2. 智能推薦：利用ai技術(shù)，為游客提供個(gè)性化推薦，包括景點(diǎn)、美食、酒店等，讓旅行更加貼心。
3. 便捷支付：支持無(wú)感支付功能，綁定車牌和微信免密支付后，過收費(fèi)站自動(dòng)扣款，減少等待時(shí)間。
1. 智能規(guī)劃路線：?jiǎn)?dòng)“自由行”功能，選擇定制模式，app將智能規(guī)劃路線，并一站式搞定門票、酒店預(yù)訂。
2. 實(shí)時(shí)直播預(yù)覽：通過慢直播功能，游客可以在出行前預(yù)覽景區(qū)風(fēng)景和天氣情況，選擇心儀的目的地。
3. 互動(dòng)體驗(yàn)：使用“識(shí)你所見”小程序，拍照識(shí)別景點(diǎn)和花草植物，增加旅行樂趣。
1. 用戶體驗(yàn)良好：用戶普遍反映，一部手機(jī)游云南app界面友好，操作便捷，功能全面，極大地提升了旅游體驗(yàn)。
2. 投訴處理高效：一鍵投訴功能受到好評(píng)，游客投訴后能迅速得到響應(yīng)和處理，有效保障了游客權(quán)益。
3. 智慧旅游新標(biāo)桿：作為一款集多種智慧旅游功能于一體的app，一部手機(jī)游云南樹立了行業(yè)新標(biāo)桿，為其他地區(qū)的智慧旅游建設(shè)提供了借鑒。
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